Satlantas polres Jember ; polisi Menyapa Guna Mewujudkan Indonesia emas 2045
Jember, – Mediainfopol.com
kegiatan polantas ini Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember meluncurkan inovasi pelayanan bertajuk “Polantas Menyapa”. Kamis (4/6/2026)
Program ini dirancang untuk menghadirkan suasana pelayanan yang lebih ramah, humanis, dan komunikatif, khususnya bagi warga yang mengurus berbagai keperluan administrasi di bidang lalu lintas.
Program ini dirancang untuk menghadirkan suasana pelayanan yang lebih ramah, humanis, dan komunikatif, khususnya bagi warga yang mengurus berbagai keperluan administrasi di bidang lalu lintas.
Melalui program tersebut, petugas tidak hanya menjalankan tugas pelayanan secara administratif, tetapi juga aktif memberikan pendampingan dan informasi kepada masyarakat. Sejak memasuki area pelayanan, warga akan disambut dengan sapaan serta bantuan dari petugas guna memastikan proses pengurusan berjalan lancar dan nyaman.
Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menjelaskan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari komitmen kepolisian dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional sekaligus berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, petugas kini lebih proaktif mendampingi pemohon SIM, baik dalam proses pembuatan maupun perpanjangan. Selain membantu kelengkapan administrasi, petugas juga memberikan penjelasan mengenai tahapan layanan sehingga masyarakat dapat memahami proses yang dijalani dengan lebih mudah.
“Melalui komunikasi yang lebih terbuka dan pendekatan yang humanis, kami berharap masyarakat merasa lebih nyaman saat mendapatkan pelayanan,” ujarnya.
Tidak hanya fokus pada pelayanan administrasi, program “Polantas Menyapa” juga menjadi sarana untuk mempererat hubungan antara kepolisian dan masyarakat. Warga diberikan kesempatan menyampaikan masukan, kritik, maupun keluhan secara langsung kepada petugas sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan ke depan.
Dengan hadirnya inovasi tersebut, Satlantas Polres Jember berharap dapat membangun kepercayaan publik yang semakin kuat. “Pelayanan yang cepat, ramah, dan penuh kepedulian dinilai menjadi salah satu kunci penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas serta mampu memenuhi harapan masyarakat,” pungkasnya.
(Nurdiansyah)